Einführung in Service Availability und Continuity Management (SACM)
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Einführung in Incident und Service Request Management (ISRM)
Seminarziel Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Incident und Service Request Management Prozesse zu gestalte…
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Einführung in Service Level Management (SLM)
Seminarziel Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Service Level Agreements zu erstellen, die Einhaltung dieser…
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BCM-Praktiker nach BSI
Seminarziel Sie erwerben tiefgreifende Kenntnisse über die Methoden und Techniken des Business Continuity Managements. Sie sind in der Lage…
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Einführung in das Capacity Management (CAPM)
Seminarziel Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Kapazitätsmanagement-Prozesse zu gestalten, durchzuführen un…
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Einführung in Problem Management (PM)
Seminarziel Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Problem Management Prozesse zu gestalten, durchzuführen und …
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Autodesk Revit für Einsteiger
Seminarziel Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, grundlegende BIM-Modelle in Autodesk Revit zu erstellen und zu verwalten. Sie wissen, wi…
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ITIL® 4 Foundation - Kompaktkurs
Seminarziel Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage: Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-W…
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ITIL® 5 Foundation - Kompaktkurs
Seminarziel Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage: Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-W…
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ITIL 4 Foundation Live Online
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem …
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ITIL 4 (MP) Kompakt (CDS & DPI) Präsenzschulung
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem …
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