ITIL 4 (MP) Kompakt (CDS & DPI) Präsenzschulung
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ITIL 4 (MP) Kompakt (CDS & DPI) Präsenzschulung
Provider rating:
Starting dates and places
placeBad Homburg 20 Jan 2025 until 24 Jan 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 17 Feb 2025 until 21 Feb 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 3 Mar 2025 until 7 Mar 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 17 Mar 2025 until 21 Mar 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 12 May 2025 until 16 May 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 23 Jun 2025 until 27 Jun 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 18 Aug 2025 until 22 Aug 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 8 Sep 2025 until 12 Sep 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 15 Sep 2025 until 19 Sep 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 13 Oct 2025 until 17 Oct 2025check_circle Starting date guaranteed |
placeBad Homburg 10 Nov 2025 until 14 Nov 2025check_circle Starting date guaranteed |
Description
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus . Grundsätzlich wird Ihnen die ITIL4-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die ITIL4-Foundation Prüfung vor.
- Grundkonzepte des Service Management
- Grundkonzepte von ITIL4
- Definitionen und Schlüsselbegriffe zu den ITIL Practices
- Die 34 ITIL Practices auf Basis des Zecks und der Ziele sowie deren Einbindung in die Service Value Chain
- Folgende Practices werden detaillierter betrachtet
- Continual Improvement
- Change Control
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Service Desk o Service Level Management
- Pr…
Frequently asked questions
There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.
Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus . Grundsätzlich wird Ihnen die ITIL4-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die ITIL4-Foundation Prüfung vor.
- Grundkonzepte des Service Management
- Grundkonzepte von ITIL4
- Definitionen und Schlüsselbegriffe zu den ITIL Practices
- Die 34 ITIL Practices auf Basis des Zecks und der Ziele sowie deren Einbindung in die Service Value Chain
- Folgende Practices werden detaillierter betrachtet
- Continual Improvement
- Change Control
- Incident Management
- Problem Management
- Service Request Management
- Service Desk o Service Level Management
- Prüfungsvorbereitung und -durchführung
Springest vermarktet dieses Training für die SERVIEW GmbH.
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