IT-Learning: 568 products
Werken met klanten die van streek zijn
Eerstelijnswerknemers vragen het vaakst om advies over hoe ze moeten omgaan met boze klanten en klanten die van streek zijn. Deze cursus to…
De kracht van lijsten om dingen gedaan te krijgen
Bestsellerauteur Paula Rizzo houdt zoveel van lijsten maken dat ze er twee boeken over heeft geschreven: Listful Thinking en Listful Living…
Onverwachte verandering omarmen
Wanneer wij overvallen worden door het verlies van een baan of het verbreken van een persoonlijke relatie, kan het moeilijk zijn om vooruit…
Een coachingcultuur opbouwen: prestaties verbeteren door tijdige feedback
Om de investering in training te maximaliseren en de prestaties van werknemers te verbeteren, is follow-up essentieel. Regelmatige coaching…
Basisbeginselen van socialmediamarketing
Sociale media hebben marketing drastisch veranderd doordat bedrijven nu rechtstreeks contact hebben met klanten en vice versa. Merken die d…
Culturele competentie en inclusie cultiveren
Inclusieve werkomgevingen kunnen meer creatieve output opleveren, het moreel van medewerkers stimuleren en de winst van een bedrijf ten goe…
Effectief leidinggeven
Leiders staan allemaal voor dezelfde uitdaging: te veel om te doen en niet genoeg tijd om het te doen. In deze cursus introduceert leadersh…
Coachingvaardigheden voor leidinggevenden en managers
Leiders die gerichte, doorlopende coaching bieden aan hun medewerkers, kunnen hun team versterken en waarde toevoegen aan hun organisatie. …
Kritisch denken voor meer inzicht en betere besluitvorming
In het dagelijks leven krijgen we te maken met heel veel en snel veranderende informatie. Daarom is het moeilijk om goed na te denken over …
Communiceren met emotionele intelligentie
Het ontwikkelen van uw emotionele intelligentie kan u helpen te slagen in elke fase van uw leven of carrière. Het kan u ook helpen om een …
Uzelf voorbereiden op verandering
Van uw persoonlijke en professionele leven tot bredere veranderingen in de wereld in het algemeen, omgaan met verandering kan zelfs in de b…
Milieuduurzaamheid: een gids voor leiders
Wereldwijd is het bedrijfsleven in elke branche grondig aan het veranderen wegens een gemeenschappelijk thema: milieuduurzaamheid. Bedrijfs…
Het creatieve proces in vijf stappen
Het creatieve proces draait niet alleen om het genereren van ideeën. De realiteit is dat het een proces van vijf stappen is, en ideevormin…
Hoe u doelen kunt stellen wanneer alles prioriteit heeft
Soms kan het voelen alsof u het takenlijstje van alle anderen afwerkt in plaats van uw eigen takenlijstje. Hoe kunt u ruimte maken voor het…
Hoe u zichzelf kunt motiveren om te doen wat het belangrijkst is
U weet dat u zou moeten doen wat het belangrijkste is, maar toch doet u dat vaak niet. Dat is nu verleden tijd. Instructeur Dorie Clark hel…