IT-Learning: 568 products
Klantenservice: Probleemoplossing
Klantenservice kost organisaties miljarden dollars per jaar. Het is daarom van cruciaal belang dat werknemers zijn uitgerust met de vaardig…
Mensen met een hoog potentieel managen
Het managen van mensen met een hoog potentieel geeft u de kans om de weg te effenen voor een aantal van de beste talenten binnen uw organis…
Executive aanwezigheid: tips voor vrouwen
De meeste aspirant-leiders weten dat ze executive aanwezigheid nodig hebben: het vermogen om autoriteit, vertrouwen en authenticiteit te pr…
Basisbeginselen van strategische planning
Executive leadership-consultant en coach Mike Figliuolo laat zien hoe u een strategisch planningsproces in uw organisatie kunt implementere…
De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren
Er is een cruciaal verband tussen de doelen van een organisatie en de bijbehorende prestatiestatistieken. Een mooie missieverklaring is nie…
Kritisch denken
Kritisch denken Doelgroep Iedereen die zich verder wil verdiepen in dit onderwerp en zich eventueel wil voorbereiden op het bijbehorende ex…
Effectief resultaten halen
Als professional is het uw taak om resultaten neer te zetten: vaststellen wat moet worden bereikt en dat voor elkaar krijgen. Het is precie…
Leren om nee te zeggen
Leren om nee te zeggen gaat over het maken van keuzes over wat voor u belangrijk is. In deze cursus helpt Dr. Todd Dewett u werk te classif…
Uw comfortzone verlaten
Disruptors zetten voet aan de grond door met ideeën en innovaties te komen die uiteindelijk hun volledige community of branche op de kop z…
Inzicht in en prioritering van privacy van gegevens
Maak kennis met de basisprincipes van gegevensprivacy: wat het is, waarom het belangrijk is en wie het beïnvloedt, van consumenten en burg…
Omhoog managen
Bent u klaar om de leiding te nemen, goed werk te verrichten en ervoor opgemerkt te worden? Als u niet omhoog managet, hebt u misschien noo…
Basisbeginselen van statistieken: 2
Statistieken zijn een kernvaardigheid voor veel banen. Basisstatistieken zijn cruciaal voor het nemen van beslissingen, nieuwe ontdekkingen…
Principes van de informatica: programmeren
Programmeren is wat ons in staat stelt om computers, apparaten en het internet geweldige taken te laten uitvoeren, ons te vermaken en ons l…
Interculturele intelligentie ontwikkelen
Werken binnen verschillende culturen is een steeds noodzakelijkere vaardigheid voor alle werknemers. Communicatie-expert Tatiana Kolovou he…
Management van belangrijke accounts
Om te groeien en uit te breiden, moet een bedrijf de belangrijkste activa beschermen: de database van trouwe klanten. Sommige van deze klan…