Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC) Online
- Total time
- Location
- Online
- Starting date and place
Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC) Online
Provider rating:
Starting dates and places
computer Online: Online Training 27 Jul 2026 until 28 Jul 2026 |
computer Online: Online Training 23 Nov 2026 until 24 Nov 2026 |
Description
Kursinhalt
In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen:
- Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen?
- Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche
- Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung
- Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation)
- Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation
- Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen
- Feedback geben und kritische Gespräche führen
(Regeln, Grenzen und Erwartungen ko…
Frequently asked questions
There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.
Kursinhalt
In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen:
- Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen?
- Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche
- Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung
- Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation)
- Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation
- Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen
- Feedback geben und kritische Gespräche führen
(Regeln, Grenzen und Erwartungen kommunizieren)
Voraussetzungen
Offenheit, Neugier, Bereitschaft zu praktischen Übungen
Zielgruppe
Dieses Seminar bietet Menschen, die häufig Gespräche im beruflichen Kontext führen (z.B. Personalgespräche mit Feedback/Kritik), konkrete, alltagspraktische Hilfestellung.
Share your review
Do you have experience with this course? Submit your review and help other people make the right choice. As a thank you for your effort we will donate $1.- to Stichting Edukans.There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.