Workspace ONE Troubleshooting (WOT)
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Kursinhalt
1 Kurseinführung
- Einführungen und Kurslogistik
- Ziele des Kurses
2 Arbeitsbereich ONE Grundlagen
- Navigieren und Anpassen der Konsole
- Grundlagen der Workspace ONE UEM-Konsole
- Workspace ONE Hub Dienste
- Workspace ONE UEM-Konten
3 Architektur von Workspace ONE
- Workspace ONE und moderne SaaS-Architektur
- Workspace ONE UEM-Architektur
- Zusätzliche Workspace ONE-Komponenten
- Anwendungsbeispiele für Workspace ONE
4 Grundlagen der Fehlerbehebung bei Workspace ONE UEM
- Methoden zur Fehlerbehebung und Unterstützung von Software
- Topologie der Kernkomponenten
- Topologie der integrierten Komponenten
- Workspace ONE UEM-Protokolldateien
5 Fehlerbehebung in der Workspace ONE UEM-Konsole
- Workspa…
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Kursinhalt
1 Kurseinführung
- Einführungen und Kurslogistik
- Ziele des Kurses
2 Arbeitsbereich ONE Grundlagen
- Navigieren und Anpassen der Konsole
- Grundlagen der Workspace ONE UEM-Konsole
- Workspace ONE Hub Dienste
- Workspace ONE UEM-Konten
3 Architektur von Workspace ONE
- Workspace ONE und moderne SaaS-Architektur
- Workspace ONE UEM-Architektur
- Zusätzliche Workspace ONE-Komponenten
- Anwendungsbeispiele für Workspace ONE
4 Grundlagen der Fehlerbehebung bei Workspace ONE UEM
- Methoden zur Fehlerbehebung und Unterstützung von Software
- Topologie der Kernkomponenten
- Topologie der integrierten Komponenten
- Workspace ONE UEM-Protokolldateien
5 Fehlerbehebung in der Workspace ONE UEM-Konsole
- Workspace ONE UEM-Fehlerbehebung im Überblick
- Gruppenverwaltung und -zuweisung
- Systemeinstellungen und Rollen
- Analytische Ereignisse
- Sammeln und Analysieren von Workspace ONE UEM-Protokollen
6 Fehlerbehebung bei der Integration
- Überblick über die Integration
- AirWatch Cloud Connector
- Integration von Verzeichnisdiensten
- Synchronisierung von Verzeichnisbenutzern und -gruppen
- Integration der Zertifizierungsstelle
- Omnissa Access und Workspace ONE Intelligent Hub
7 Endpunkt-Fehlerbehebung
- Übersicht über die Endpunkttopologie
- Tools und Ressourcen für die Fehlersuche
- Arbeitsbereich ONE Assist
- Fehlersuche bei allgemeinen Problemen
8 Fehlerbehebung in der Anwendung
- Überblick über die Anwendungen
- Überprüfung der Konfiguration
- Tools und Ressourcen für die Fehlersuche
- Öffentliche Anträge
- Interne Anwendungen
- Gekaufte Anwendungen
9 Fehlerbehebung bei Unified Access Gateway und Edge-Diensten
- Überblick über die Architektur des Unified Access Gateway
- Überprüfung der Konfiguration des Unified Access Gateway
- Tools und Ressourcen für die Fehlersuche
- Inhalts-Gateway auf Unified Access Gateway
- Workspace ONE Tunnel auf Unified Access Gateway
10 E-Mail-Fehlerbehebung
- Überblick über die E-Mail-Architektur
- Überprüfung der E-Mail-Profilkonfiguration
- Tools und Ressourcen für die Fehlersuche
- Workspace ONE Secure Email Gateway auf Unified Access Gateway
- PowerShell-Integration
Voraussetzungen
Empfohlen:
- Gute Kenntnisse der OmnissaWorkspace ONE UEM-Infrastruktur
- Ein Hintergrund im Bereich Endbenutzer-Computing
- Abgeschlossener Workspace ONE®: Configure and manage (WODAM) Kurs
Zielgruppe
Fortgeschrittene Praktiker, die Workspace ONE UEM-Umgebungen unterstützen.
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