Change Management Certification ™ - Förändringsledning (APMG) - Foundation & Practitioner (inkl. certifieringar)

APMG Change Management™ Foundation & Practitioner – Online Classroom (examen inkluderad)

Den senaste versionen 2024: version 3

Denna certifiering inom förändringshantering ger din karriär en skjuts framåt!

Change Management™ är certifieringen inom förändringshantering som ger din IT-karriär ett lyft! (* Enligt tidningen CIO)

”Förändringshantering är en viktig färdighet inom IT, projektledning och utveckling.”

Världen har blivit så oförutsägbar. Därför är organisationers förmåga att anpassa sig till förändringar avgörande för att förbli konkurrenskraftiga. Samtidigt sker innovationer med en aldrig tidigare skådad hastighet, komplexitet och global räckvidd. Ledare och teamchefer måste kunna leverera kontinuerliga resultat med en mycket högre grad av flexibilitet än tidigare. Allt detta ofta med geografiskt spridda team.

Utvecklingen av organisationer och projekt kommer endast att lyckas om de stöds av effektiv organisatorisk förändringshantering.

Lär dig hur du implementerar och hanterar förändringar effektivt.

APMG-International Change Management-kursen handlar om förändringars påverkan och hantering, vilket är högt prioriterat för alla organisationer där förändringar är nödvändiga för att underlätta projektimplementering. Denna kvalifikation baseras på teorin och tillämpningen av förändring för individen, förändring för organisationen, kommunikation och intressentengagemang samt bästa praxis för förändringshantering.

APMG-International Change Management™ v3 Foundation & Practitioner Virtual (distans med personliga sessioner)

Dra nytta av alla fördelar med klassrumsundervisning, men från bekvämligheten av ditt eget hem, medan du lär dig allt om hur du förbereder människor för organisatoriska förändringar och varför förändringsarbetet måste hanteras och anpassas i din organisation för att passa dina projekts behov.

Om kursen

Change Management är förknippat med förändringars påverkan och hantering, främst inom organisationer där förändringar kan ha stor inverkan.

Foundation-kvalificeringen ger dig kunskapen att effektivt bidra till förändringsinitiativ och är det första steget mot Practitioner-kvalificeringen. Med Practitioner-kvalificeringen lär du dig att tillämpa och anpassa strategier för förändringshantering i verkliga situationer, vilket gör att du kan driva framgångsrika förändringar med rätt vägledning och stöd.

Vad är virtuell utbildning? (distans med personlig undervisning)

Virtuell utbildning kombinerar den personliga undervisningsupplevelsen i ett klassrum med den virtuella miljöns enkelhet och flexibilitet. Våra virtuella kurser är interaktiva och engagerande, vilket gör att deltagarna kan kommunicera med både instruktören och varandra på ett samarbetsinriktat sätt.

Kursens längd

Detta är en intensiv 5-dagars kurs som förbereder dig för examina Change Management Foundation och Practitioner. Utbildningen levereras via en virtuell inlärningsmiljö.

Viktiga

• Kurs och material är på engelska
• Nybörjare till avancerad nivå, lämplig för yrkesverksamma
• 3 dagar Foundation, 2 dagar Practitioner (8 timmar per dag) med en auktoriserad Change Management™-utbildare
• Multimediapresentationer, gruppövningar och diskussioner, praktiska workshops, fallstudier och övningstester online.
• 30 timmars rekommenderad studietid
• Allt kursmaterial (digitalt)
• APMG studieguide för Change Management (e-bok)
• 1 Foundation och 1 Practitioner examensbevis giltigt i 12 månader från inköpsdatum. Genomförs online via ProctorU.
• APMG Change Management™ Foundation och Practitioner certifikat

Utbildningsmål

Efter avslutad kurs ska du kunna:

• Identifiera nyckelegenskaper i den organisatoriska kontext där ett förändringsinitiativ äger rum, inklusive de fördelar som organisationen försöker uppnå, den metod som används för förändringen och organisationskulturen.
• Bidra med en rad perspektiv på de olika mänskliga reaktioner som kan ses i ett förändringsinitiativ, föreslå sätt på vilka en förändring kan hanteras för att minimera negativa effekter och på vilka människor kan stödjas genom förändringen.
• Skillnad mellan välgrundade farhågor om en förändring och motstånd mot förändring, känna igen tecken på motstånd och föreslå tillvägagångssätt som kan mildra det.
• Rekommendera och stödja lämpliga åtgärder som vidtas av personer i olika förändringsroller, särskilt förändringssponsorer, linjechefer och förändringsagenter, och hjälpa till att bygga upp och upprätthålla ett effektivt lagarbete genom förändringen.
• Beskriva nyckelelement i processen för att engagera intressenter i ett förändringsinitiativ och relatera detta till uppbyggnaden av lämpliga kommunikationsstrategier.
• Diskutera med kollegor de olika områden som påverkas av ett förändringsinitiativ, hur allvarliga effekterna är och hur förändringens framsteg kan mätas.
• Tillämpa viktiga principer för att definiera vad de som är involverade i ett förändringsinitiativ behöver lära sig.
• Förstå hur man ger effektiv och utvecklande feedback för att stödja andra genom förändringen.
• Tillämpa coachningsprinciper för att stödja förändringsledare på alla nivåer.
• Visa hur man känner igen och hanterar olika källor till konflikter under förändringen.
• Överväga effektiva sätt att underlätta för grupper att samarbeta och gemensamt utforma förändringar.
• Förstå sätt att upprätthålla förändringar genom att identifiera organisatoriska påverkansfaktorer, införandemetoder och förstärkande system som hjälper till att förankra förändringar i en organisation.

Kursens innehåll

• Organisatorisk kontext och tillvägagångssätt
• Människor och förändring
• Förändringsledning och team
• Intressenter och kommunikation
• Förändringsledarens arbete
• Upprätthålla förändringar
• Lärande för förändring
• Coaching för förändring
• Hantera konflikter i förändringsprocessen
• Facilitering för gemensam utformning

Målgrupp

Portföljchefer, programchefer, projektledare, förändringsledare, affärsförändringschefer, projektstödspersonal (PMO:er), företagsriskchefer och revisorer, högre och mellanchefer, PMO:er och P3O:er.

Förkunskaper

• Det finns inga förkunskaper som krävs för att delta i kursen Change Management Foundation.
• Tidigare erfarenhet av förändringsledning är meriterande men inte ett krav.
• Inga tidigare utbildningskrav
• Du måste först klara examen Change Management Foundation för att kunna ta examen Change Management Practitioner.

Examensformat

Format för Foundation-examen:

• Flervalsfrågor
• Fyra avsnitt, totalt 50 frågor
• 25 poäng krävs för att klara (av 50 möjliga) – 50 %.
• 40 minuters varaktighet
• Stängd bok

Foundation-kvalifikationen är en förutsättning för Practitioner-kvalifikationen.

Examensformat för Practitioner:

• Objektivt test baserat på ett fallstudiescenario
• 5 avsnitt med 16 poäng vardera
• 40 poäng krävs för att bli godkänd (av 80 möjliga) – 50 %.
• Varaktighet: 2,5 timmar
• Begränsad öppen bok – APMG Study Guide for Change Management

Den ledande certifieringen inom förändringshantering för yrkesverksamma som arbetar med organisatoriska förändringar, övergångar och omvandlingar.

Våra kurser i förändringshantering, som har utvecklats i samarbete med Change Management Institute, är utformade för att hjälpa organisationer och deras medarbetare att hantera effekterna av förändringar. De ger tekniker för att effektivt planera och genomföra framgångsrika transformationsinitiativ.

I dagens affärsmiljö är förändringar oundvikliga. Detta kan vara en utmaning, men det innebär också möjligheter. Genom att hantera förändringar effektivt kan organisationer förbättra sina resultat och uppnå sina mål.

Att förstå förändringens effekter är avgörande för att kunna hantera den. Förändring kan ge både positiva och negativa resultat. Den kan leda till ökad produktivitet, förbättrad arbetsmoral och nya möjligheter, men den kan också orsaka stress, oro och motstånd.

Vår utbildning i förändringshantering undersöker hur förändring påverkar och påverkas av individer, team, förändringsledare och organisationer.

APMG-ackrediterade kurser i change management ger deltagarna kunskap, beprövade metoder och tekniker för att:

• Övervinna motstånd mot förändring.
• Ge effektivt stöd och motivation till individer och team för att omfamna förändring.
• Använda en rad professionella metoder för att genomföra förändringar smidigt och effektivt.
• Identifiera och engagera viktiga intressenter under hela förändringsprocessen för att få stöd.
• Påskynda genomförandet av förändringsprogram.
• Framhäva sitt bidrag som förändringsexperter till initiativ.

Tekniker och verktyg som diskuteras i kursen, till exempel hur man leder förändringar och involverar dem som påverkas av dem, samt effektiva kommunikationsstrategier, kan hjälpa organisationer att hantera förändringar och dra nytta av fördelarna.

Dessa kvalifikationer erbjuder också en väg till oberoende ackreditering av Change Management Institute.

VIKTIGA FÖRDELAR MED CHANGE MANAGEMENT

Fördelar för individer

• Förstå den mänskliga sidan av förändringar och veta hur man hjälper människor att hantera förändringar mer effektivt, upprätthålla sitt engagemang och framgångsrikt navigera genom förändringsprocessen.
• Förstå de olika typer av förändringar som påverkar organisationer och veta hur man använder olika professionella metoder för att stödja ett effektivt genomförande av organisationens önskade resultat från varje förändringsinitiativ.
• Veta hur man identifierar och arbetar med intressenter i ett förändringsinitiativ och hur man planerar, implementerar och mäter den effektiva kommunikation som krävs för att bygga upp och upprätthålla deras engagemang.
• Kunna bedöma effekterna av förändringar, utveckla effektiva förändringsteam samt känna igen och hantera motstånd mot förändringar.
• Förstå processen för att upprätthålla förändringar och veta hur man integrerar ett förändringsinitiativ som det nya ”normala”.

Fördelar för organisationer

• Bygga organisationens förmåga och kapacitet att hantera förändringar framgångsrikt och förbättra flexibiliteten.
• Öka sannolikheten för framgångsrika förändringar/omvandlingar av verksamheten, vilket stöder den strategiska inriktningen.
• Minimera riskerna (kostnader, förseningar, förlust av medarbetarnas engagemang, anseende) i samband med misslyckade initiativ.
• Anpassa förändringsinitiativ till etablerade, processdrivna metoder (som PRINCE2® och andra projektledningsmetoder) för att utveckla en konsekvent strategi för förändring.
• Utveckla och upprätthålla medarbetarnas engagemang och anpassning till organisationens syfte i tider av förändring.
• Skapa och upprätthålla engagemanget hos interna och externa intressenter för nya initiativ.
• Hantera förändringskommunikationen med interna och externa intressenter på ett mer effektivt sätt så att förändringen förstås och stöds.
• Förbättra bedömningen av förändringens påverkan, integrerad förändringsplanering och framgångsrik integrering av förändringen i organisationens verksamhet.

Vanliga frågor

När är lektionerna?

Beroende på startdatum hålls våra klassrumskurser kl. 10.00–18.00 (CET) med lunchpauser däremellan.

Påverkar det min möjlighet att slutföra kursen om jag missar en live-lektion?

Ja, du kan bli avstängd från examensbeviset om du inte deltar i en lektion. Därför är det bättre att alltid meddela oss minst två veckor i förväg om du behöver boka om.

Observera att ombokning inte alltid är möjlig beroende på situationen.