Change Management Certification™ - Förändringsledning (APMG) - Foundation (inkl. certifiering)

APMG Change Management ™ Foundation - Online Classroom (examen inkluderad)

Den senaste versionen 2024: version 3

Denna certifiering i förändringshantering ger din karriär ett lyft!

Change Management™ är certifieringen i förändringshantering som ger din IT-karriär ett lyft! (* Enligt tidningen CIO)

”Förändringshantering är en viktig färdighet inom IT, projektledning och utveckling.”

Världen har blivit så oförutsägbar. Därför är organisationers förmåga att anpassa sig till förändringar avgörande för att förbli konkurrenskraftiga. Samtidigt sker innovationer med en aldrig tidigare skådad hastighet, komplexitet och global räckvidd. Ledare och teamchefer måste kunna leverera kontinuerliga resultat med en mycket högre grad av flexibilitet än tidigare. Allt detta ofta med geografiskt spridda team.

Utvecklingen av organisationer och projekt kommer endast att lyckas om de stöds av effektiv organisatorisk förändringshantering.

Lär dig hur du implementerar och hanterar förändringar effektivt.

APMG-International Change Management-kursen handlar om förändringars påverkan och hantering, vilket är högt prioriterat för alla organisationer där förändringar är nödvändiga för att underlätta projektimplementering. Denna kvalifikation baseras på teori och tillämpning av förändring för individen, förändring för organisationen, kommunikation och intressentengagemang samt bästa praxis för förändringshantering.

APMG-International Change Management™ v3 Foundation Virtual (distans med fysiska sessioner)

Dra nytta av alla fördelar med klassrumsundervisning, men från bekvämligheten av ditt eget hem, medan du lär dig allt om hur du förbereder människor för organisatoriska förändringar och varför förändringsarbetet måste hanteras och anpassas i din organisation för att passa dina projekt.

Om kursen

Change Management handlar om förändringars påverkan och hantering, främst inom organisationer där förändringar kan ha stor inverkan. Foundation-kvalificeringen ger dig kunskapen att effektivt bidra till förändringsinitiativ och är det första steget mot Practitioner-kvalificeringen.

Med Practitioner-kvalificeringen lär du dig hur du tillämpar och anpassar strategier för förändringshantering i verkliga situationer, vilket gör att du kan driva framgångsrika förändringar med rätt vägledning och stöd.

Obs: Denna kurs omfattar endast Foundation-nivån. Ta en titt på vår övriga kurslista för både Foundation och Practitioner.

Viktiga funktioner

• Nybörjarnivå lämplig för yrkesverksamma
• Kurs och material på engelska
• 3 dagars onlinekurs (8 timmar per dag) med en auktoriserad Change Management™-utbildare via en virtuell utbildningsmiljö.
• Multimediapresentationer, gruppövningar och diskussioner, praktiska workshops, fallstudier och övningstester online.
• 20 timmars rekommenderad studietid
• Allt kursmaterial (digitalt)
• En Foundation-examensvoucher som är giltig i 12 månader från inköpsdatum. Genomförs online via ProctorU.
• APMG Change Management™ Foundation-certifikat

Målgrupp

Portföljchefer, programchefer, projektledare, förändringsledare, affärsförändringschefer, projektstödspersonal (PMO:er), företagsriskchefer och revisorer, högre och mellanchefer, PMO:er och P3O:er.

Förkunskaper

• Det finns inga förkunskaper för att delta i kursen Change Management Foundation.
• Tidigare erfarenhet av förändringsledning är bra men inte nödvändigt.
• Inga tidigare utbildningskrav krävs.

LÄRANDEMÅL

Lär dig grundläggande teorier och metoder för att leda och hantera förändringsprojekt i din organisation på ett strukturerat och effektivt sätt.

När du har avslutat kursen kommer du att

När du har avslutat kursen ska du kunna minnas, känna igen och visa förståelse för de teorier, begrepp, modeller och tillvägagångssätt som beskrivs i kursmaterialet, inklusive termer, processer och roller.

Du ska kunna visa denna förståelse genom att

• Identifiera nyckelegenskaper i den organisatoriska kontext där ett förändringsinitiativ äger rum, inklusive de fördelar organisationen försöker uppnå, den metod som används för förändringen och organisationskulturen.
• Bidra med en rad perspektiv på de olika mänskliga reaktioner som kan ses i ett förändringsinitiativ, föreslå sätt på vilka en förändring kan hanteras för att minimera negativa effekter och föreslå sätt på vilka människor kan stödjas genom förändringen.
• Skillnad mellan välgrundade farhågor om en förändring och motstånd mot förändring, känna igen tecken på motstånd och föreslå tillvägagångssätt som kan mildra det.
• Rekommendera och stödja lämpliga åtgärder som vidtas av personer i olika förändringsroller, särskilt förändringssponsorer, linjechefer och förändringsagenter, och hjälpa till att bygga upp och upprätthålla ett effektivt lagarbete genom förändringen.
• Beskriva viktiga delar av processen för att engagera intressenter i ett förändringsinitiativ och relatera detta till uppbyggnaden av lämpliga kommunikationsstrategier.
• Diskutera med kollegor de olika områden som påverkas av ett förändringsinitiativ, hur allvarliga effekterna är och hur förändringens framsteg kan mätas.

Detaljerat program – Utbildningskurs 3 dagar

Dag 1: Introduktion och individuell förändringsprocess

• Change Management Introduktion och sammanhang
• Kopplingen mellan lärande och förändring
• Lärandeprocessen och ”lärandedippen”
• Modeller för individuell förändring
• Motivation
• Individuella skillnader (inklusive MBTI)
• Deltagarna börjar med sina praktiska fall

Dag 2: Förändring i organisationer

• Organisationsmetaforer (Morgan)
• Organisationskultur och förändring
• Förändringsmodeller på organisationsnivå:
  • Lewins 3-fasmodell
  • Kotter 8-stegsmodell och den dubbla organisationsmodellen
  • Systemtänkande och Senge tre utmaningar för förändring
• Emergent förändring
• Nyckelroller i organisationsförändring
• Definiera förändringen
• Styrkeanalys och homeostas
• Utveckla en vision
• Fördelhantering
• Valfritt: Du och förändringen – Personligt ledarskap
• Deltagarna arbetar med sina fallstudier

Dag 3: Kommunikation och intressentengagemang (+Foundation-examen)

• Ledarskap och intressentengagemang
• 7 principer för att involvera intressenter
• Identifiera och beskriva intressenter
• Segmentera intressenter, t.ex. "CPIG-segmentering
• Tekniker för att få intressenterna att synas
• Hantera relationer och mobilisera intressenter
• Rogers innovationsadoptionsmodell
• Lyssna, leda med mening och känsla, påverka
• Professionell kommunikation i förändring
• Deltagarna arbetar med sina fallstudier
• Foundation-examen

Examensinformation

Foundation-certifieringen syftar till att bekräfta att en kandidat har tillräcklig kunskap och förståelse för förändringshantering för att arbeta som informell teammedlem i ett organisationsförändringsinitiativ. Foundation-certifieringen är också en förutsättning för APMG Practitioner-certifieringen.

Foundation-examen Format

• Flervalsfrågor
• Fyra avsnitt, totalt 50 frågor
• 25 poäng krävs för att bli godkänd (av 50 möjliga) – 50 %.
• 40 minuters varaktighet
• Stängd bok

Foundation-kvalificeringen är en förutsättning för Practitioner-kvalificeringen.

Den ledande certifieringen inom förändringshantering för yrkesverksamma som arbetar med organisatorisk förändring, övergång och transformation.

Våra kurser i förändringshantering, som har utvecklats i samarbete med Change Management Institute, är utformade för att hjälpa organisationer och deras medarbetare att hantera effekterna av förändringar. De ger tekniker för att effektivt planera och genomföra framgångsrika förändringsinitiativ.

I dagens affärsmiljö är förändringar oundvikliga. Detta kan vara en utmaning, men det innebär också möjligheter. Genom att hantera förändringar effektivt kan organisationer förbättra sina resultat och uppnå sina mål.

Att förstå förändringens effekter är avgörande för att kunna hantera den. Förändring kan ge både positiva och negativa resultat. Den kan leda till ökad produktivitet, förbättrad arbetsmoral och nya möjligheter, men den kan också orsaka stress, oro och motstånd.

Vår utbildning i förändringshantering undersöker hur förändring påverkar och påverkas av individer, team, förändringsledare och organisationer.

APMG-ackrediterade kurser i change management ger deltagarna kunskap, beprövade metoder och tekniker för att:

• Övervinna motstånd mot förändring.
• Ge effektivt stöd och motivation till individer och team för att omfamna förändring.
• Använda en rad professionella metoder för att genomföra förändringar smidigt och effektivt.
• Identifiera och engagera viktiga intressenter under hela förändringsprocessen för att få stöd.
• Påskynda genomförandet av förändringsprogram.
• Framhäva sitt bidrag som förändringsexperter till initiativ.

Tekniker och verktyg som diskuteras i kursen, till exempel hur man leder förändringar och involverar dem som påverkas av dem, samt effektiva kommunikationsstrategier, kan hjälpa organisationer att hantera förändringar och dra nytta av fördelarna.

Dessa kvalifikationer erbjuder också en väg till oberoende ackreditering av Change Management Institute.

VIKTIGA FÖRDELAR MED CHANGE MANAGEMENT

Fördelar för individer

• Förstå den mänskliga sidan av förändringar och veta hur man hjälper människor att hantera förändringar mer effektivt, upprätthålla sitt engagemang och framgångsrikt navigera genom förändringsprocessen.
• Förstå de olika typer av förändringar som påverkar organisationer och veta hur man använder olika professionella metoder för att stödja ett effektivt genomförande av organisationens önskade resultat från varje förändringsinitiativ.
• Veta hur man identifierar och arbetar med intressenter i ett förändringsinitiativ och hur man planerar, implementerar och mäter den effektiva kommunikation som krävs för att bygga upp och upprätthålla deras engagemang.
• Kunna bedöma effekterna av förändringar, utveckla effektiva förändringsteam samt känna igen och hantera motstånd mot förändringar.
• Förstå processen för att upprätthålla förändringar och veta hur man integrerar ett förändringsinitiativ som det nya ”normala”.

Fördelar för organisationer

• Bygga organisationens förmåga och kapacitet att hantera förändringar framgångsrikt och förbättra flexibiliteten.
• Öka sannolikheten för framgångsrika förändringar/omvandlingar av verksamheten, vilket stöder den strategiska inriktningen.
• Minimera riskerna (kostnader, förseningar, förlust av medarbetarnas engagemang, anseende) i samband med misslyckade initiativ.
• Anpassa förändringsinitiativ till etablerade, processdrivna metoder (som PRINCE2® och andra projektledningsmetoder) för att utveckla en konsekvent strategi för förändring.
• Utveckla och upprätthålla medarbetarnas engagemang och anpassning till organisationens syfte i tider av förändring.
• Skapa och upprätthålla interna och externa intressenters engagemang för nya initiativ.
• Hantera förändringskommunikation med interna och externa intressenter mer effektivt så att förändringen förstås och stöds.
• Förbättra bedömningen av förändringens påverkan, integrerad förändringsplanering och framgångsrik integrering av förändringen i organisationens verksamhet.

Vanliga frågor

När är lektionerna?

Beroende på startdatum hålls våra klassrumskurser i följd från kl. 10.00 till 18.00 (CET) med lunchpauser däremellan.

Påverkar det min möjlighet att slutföra kursen om jag missar en live-lektion?

Ja, du kan riskera att inte få examensbeviset om du inte deltar i en lektion. Därför är det bättre att alltid meddela oss minst två veckor i förväg om du behöver boka om. Det finns inga inspelningar av lektionerna på grund av upphovsrätt, så se till att du kan delta i alla lektioner.

*Observera att ombokningsförfrågningar inte alltid beviljas beroende på situationen.

När tar jag examen i Change Management Foundation?

Du kan ta Foundation-examen efter att du har avslutat hela utbildningen. När du har avslutat utbildningen kan du begära en examensvoucher från oss.