NCOI Online Academy: 181 products
Effectieve gesprekken voeren
Doelgerichte gesprekken voeren met impact. In deze Online Training leer je de technieken die je nodig hebt! Gesprekken voeren en praten is …
Informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging? Hot topic. Weet jij aan welke eisen je wachtwoorden en systemen moeten voldoen? Leer het direct! Deze korte training…
Actief luisteren in het kort
Leer vandaag nog slimme technieken om actief te luisteren en met aandacht in te gaan op wat de ander zegt. Aandachtig en actief luisteren k…
Yoga - fit en lenig in één maand
Start op een toegankelijke manier vandaag nog met yoga! Hoe? Oefen dagelijks en bouw snel een gezonde routine op. Je hebt er waarschijnlijk…
Introductie in Power BI
Rapporten en dashboards maken met Power BI? Jij kunt het na afronding van deze training! In ons werk krijgen we steeds meer te maken met gr…
Microsoft Word basis
De hele basis van werken met Microsoft Word onder de knie krijgen? Dan ben je hier aan het goede adres! Wie werkt er niet met Microsoft Wor…
Je businesscasedocument schrijven
Jouw (eerste eigen) praktische businesscasedocument netjes uitwerken? Alle do's & dont's op een rij! Deze online training is de verkorte ve…
Projectmatig werken
Deze training laat je op een praktische en heldere manier zien hoe je van planmatig naar projectmatig werken gaat. Zet 'm op! Projectmatig …
Klachten en lastige klanten
Klantgerichtheid op z'n best? Weten hoe je omgaat met klachten en lastige klanten kan al een hoop schelen. Leer hier hoe! In deze korte tra…
Webcare
Benut de voordelen van webcare en start het gesprek met consumenten! Gegarandeerd nieuwe inzichten en meer klanttevredenheid. Het internet …
De STARR-methode
Leer onder andere reflecteren met de STARR-methode en pas het meteen toe in je eigen praktijk! De STARR-methode wordt veel gebruikt tijdens…
Microsoft Excel basis
Slimmer met Excel? Je legt met deze praktische training echt een goede basis! Microsoft Excel is een van de meest gebruikte softwareprogram…
Schriftelijk rapporteren
Leer heldere rapporten te schrijven die leesbaar en overtuigend zijn! Perfect voor iedereen die veel rapporteert. Schrijf jij regelmatig ra…
Efficiënt mailbox management met Outlook
Leer in deze training hoe je meer structuur aanbrengt in jouw volle mailbox en houd tijd over voor belangrijkere zaken! In deze praktische …
Didactische vaardigheden
Start nu en vergroot jouw didactische vaardigheden aan de hand van effectieve leermiddelen! Deze training omtrent didactische vaardigheden …