KI-gestütztes Angebotsmanagement

Seminarziel

Das Seminar über KI-gestütztes Angebotsmanagement zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Geschäftswelt zu vermitteln. Es soll ihnen ermöglichen, die Potenziale der KI zur Optimierung von Angebotsprozessen und zur Verstärkung der Kundenbindung zu erkennen und anzuwenden. Die Teilnehmenden werden durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praxisnahen Beispielen befähigt, innovative KI-Strategien in ihre eigenen Geschäftsabläufe zu integrieren. Dieses Seminar bietet somit einen wichtigen Einblick in die Nutzung von KI-Technologien, um Angebotsmanagement effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.

Inhalt

• Einführung in KI und Angebotsmanagement
  • Definition und Grundkonzepte von KI
  • Rolle der KI im Angebotsmanagement
  • Übersicht über aktuelle Trends und Technologien
• Datenanalyse und KI-Modelle
  • Datenbeschaffung und -bereinigung
  • Grundlagen der Datenmodellierung
  • Einführung in maschinelles Lernen und KI-Algorithmen
• KI-gestütztes CRM-System
  • Einführung in KI-gestützte CRM-Systeme (z.B. Salesforce Einstein, Freshsales)
  • Personalisierung von Kundeninteraktionen
  • Integration von KI in CRM zur Datenanalyse und Kundenverwaltung
• Preisgestaltung und Marktanalyse
  • Dynamische Preisstrategien mit KI
  • Marktsegmentierung und -analyse
  • Wettbewerbsanalyse mit Hilfe von KI
• Technologische Grundlagen
  • Einführung in relevante Software und Tools
  • Integration von KI in bestehende Systeme
  • Sicherheitsaspekte und Datenschut
• Angebotsverfolgung und Management
  • KI-gestützte Verfolgung und Analyse von Angeboten
  • Optimierung des Nachverfolgungsprozesses
  • Nutzung von KI für Echtzeit-Updates und -Berichte
• Personalisierung und Segmentierung
  • Individuelle Angebotsanpassungen
  • Zielgruppenspezifische Ansprache
  • Nutzung von KI für Cross-Selling und Up-Selling
• KI in der Vertriebssteuerung
  • Vorhersage von Verkaufschancen
  • Effizienzsteigerung im Vertrieb
  • KI-basierte Vertriebsstrategien
• Risikomanagement und KI
  • Risikobewertung in Angeboten
  • KI-gestützte Risikoanalyse
  • Strategien zur Risikominimierung
• Praxisbeispiele und Fallstudien
  • Erfolgreiche Anwendungsbeispiele
  • Analyse von Fallstudien
  • Diskussion und Erfahrungsaustausch
• Erweiterte KI-Anwendungen
  • Innovative KI-Technologien im Angebotsmanagement
  • KI in der Logistik und Lieferkette
  • Zukunftstechnologien und ihre Potenziale
• Ethik und KI
  • Ethische Überlegungen im KI-Einsatz
  • Transparenz und Fairness
  • Gesellschaftliche Verantwortung und KI
• Führung und Change Management
  • Führung in der digitalen Transformation
  • Change Management für KI-Projekte
  • KI und Unternehmenskultur