CompTIA A+ Core 1 & 2 (A+BUNDLE)

Zielgruppe

• Spezialist für IT-Unterstützung
• Helpdesk-Techniker
• Außendiensttechniker
• Tier I Support Spezialist
• Spezialist für Desktop-Unterstützung
• Associate Network Engineer
• Techniker für Systemunterstützung
• Junior-Systemadministrator

Detaillierter Kursinhalt

Installation von Motherboards und Steckern

• Erläuterung von Kabeltypen und Steckern
• Motherboards installieren und konfigurieren
• Erläutern Sie ältere Kabeltypen

Installieren von Systemgeräten

• Installieren und Konfigurieren von Stromversorgungen und Kühlung
• Speichergeräte auswählen und installieren
• Systemspeicher installieren und konfigurieren
• CPUs installieren und konfigurieren

Fehlersuche bei PC-Hardware

• Methodik der Fehlerbehebung anwenden
• BIOS/UEFI konfigurieren
• Fehlerbehebung bei Strom- und Festplattenproblemen
• Fehlerbehebung bei System- und Anzeigeproblemen

Lokale Netzwerkhardware im Vergleich

• Netzwerktypen vergleichen
• Netzwerk-Hardware vergleichen
• Erläutern Sie Netzwerkkabeltypen
• Vergleich der drahtlosen Netzwerktypen

Konfigurieren von Netzwerkadressen und Internet-Verbindungen

• Internetverbindungstypen vergleichen
• Grundlegende TCP/IP-Konzepte verwenden
• Vergleich von Protokollen und Ports
• Vergleich von Netzwerkkonfigurationskonzepten

Unterstützung von Netzwerkdiensten

• Zusammenfassen der von vernetzten Hosts bereitgestellten Dienste
• Vergleich von Internet und eingebetteten Geräten
• Fehlersuche in Netzwerken

Zusammenfassung von Virtualisierungs- und Cloud-Konzepten

• Zusammenfassung der Client-seitigen Virtualisierung
• Cloud-Konzepte zusammenfassen

Unterstützung für mobile Geräte

• Mobile Geräte und Peripheriegeräte einrichten
• Konfigurieren von Apps für mobile Geräte
• Laptop-Hardware installieren und konfigurieren
• Fehlerbehebung bei Problemen mit mobilen Geräten

Unterstützung von Druckgeräten

• Drucker und Multifunktionsgeräte bereitstellen
• Verbrauchsmaterial des Druckgeräts austauschen
• Fehlerbehebung bei Druckgeräteproblemen

Windows konfigurieren

• Konfigurieren der Windows-Benutzereinstellungen
• Konfigurieren der Windows-Systemeinstellungen

Windows verwalten

• Management-Konsolen verwenden
• Leistungs- und Fehlerbehebungswerkzeuge verwenden
• Befehlszeilen-Tools verwenden

  Identifizierung von Betriebssystemtypen und -funktionen

  • OS-Typen erläutern
  • Windows-Editionen vergleichen

  Unterstützung von Windows

  • OS-Installationen und -Upgrades durchführen
  • Anwendungen installieren und konfigurieren
  • Behebung von Problemen mit dem Windows-Betriebssystem

  Windows-Netzwerke verwalten

  • Verwalten von Windows-Netzwerken
  • Fehlerbehebung für Windows-Netzwerke
  • Konfigurieren der Windows-Sicherheitseinstellungen
  • Windows Shares verwalten

  Linux und macOS verwalten

  • Merkmale von Linux identifizieren
  • Merkmale von macOS identifizieren

  Konfigurieren der SOHO-Netzwerksicherheit

  • Erklären Sie Angriffe, Bedrohungen und Schwachstellen
  • Vergleich von Wireless-Sicherheitsprotokollen
  • SOHO-Router-Sicherheit konfigurieren
  • Sicherheitsmaßnahmen zusammenfassen

  Verwalten von Sicherheitseinstellungen

  • Workstation-Sicherheit konfigurieren
  • Browser-Sicherheit konfigurieren
  • Fehlerbehebung bei Workstation-Sicherheitsproblemen

  Unterstützung für mobile Software

  • Konfigurieren der Sicherheit des mobilen Betriebssystems
  • Fehlerbehebung für mobile Betriebssysteme und Anwendungssoftware
  • Fehlerbehebung bei der Sicherheit von mobilen Betriebssystemen und Anwendungen

  Unterstützung und Skripting-Tools verwenden

  • Fernzugriffstechnologien verwenden
  • Implementierung von Backup und Wiederherstellung
  • Erläutern Sie bewährte Praktiken im Umgang mit Daten
  • Grundlagen der Skripterstellung erkennen

  Implementierung operativer Verfahren

  • Implementierung von Best-Practice-Dokumentation
  • Richtige Kommunikationstechniken anwenden
  • Gemeinsame Sicherheits- und Umweltverfahren anwenden