ITIL 4 (MP) Create, Deliver & Support (CDS) E-Learning
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ITIL 4 (MP) Create, Deliver & Support (CDS) E-Learning
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Description
In diesem Themenmodul dreht sich alles um die Value-Streams und Workflows von ITIL 4. Im Laufe des Kurses verinnerlichen Sie gängige Optimierungsverfahren, lernen Prozesse gewinnbringend zu verbessern und Services zielgerichtet zu entwickeln. Dabei erhalten Sie ein tiefes Verständnis für Service-Performance sowie -Qualität und prägen sich ein, wie Sie die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten, bereitstellen und unterstützen können.
Springest vermarktet dieses Training für die SERVIEW GmbH.
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In diesem Themenmodul dreht sich alles um die Value-Streams und Workflows von ITIL 4. Im Laufe des Kurses verinnerlichen Sie gängige Optimierungsverfahren, lernen Prozesse gewinnbringend zu verbessern und Services zielgerichtet zu entwickeln. Dabei erhalten Sie ein tiefes Verständnis für Service-Performance sowie -Qualität und prägen sich ein, wie Sie die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten, bereitstellen und unterstützen können.
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