Opleiding Telefonist/Receptionist

OPLEIDING TELEFONIST/RECEPTIONIST

Wil je een opleiding Telefonist/Receptionist volgen om aan de slag te kunnen in deze functie? Bij LSSO Opleidingen kun je direct starten!

De opleiding Telefonist/Receptionist van LSSO Opleidingen zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische vaardigheden die JIJ nodig hebt voor je werk! Als je klaar bent met je opleiding ben je direct inzetbaar!

Wij bieden de opleiding aan via onze unieke blended learning methode met optimale persoonlijke begeleiding. Bij ons gaat de opleiding ALTIJD door! Je start op het voor jou gewenste moment en studeert waar en wanneer je maar wilt!

UNIEKE BLENDED LEARNING METHODE

Een opleiding bestaat uit een aantal cursussen. Je kunt deze cursussen ook los volgen.

Bij elke cursus krijg je de beschikking over een digitaal boek in onze digitale leeromgeving. Bij ieder onderwerp van de cursus dat extra uitleg nodig heeft zie je in je digitale lesboek een INSTRUCTIEFILM, waarin JOUW DOCENT je echt lesgeeft. Je hoeft dus niet naar school en toch krijg je les!

Daarna volgen de vragen en/of opdrachten met uitwerkingen, zodat je kunt zien of je alles goed hebt geleerd en begrepen.

Heb je vragen? Je kunt ze stellen via ons forum. Je krijgt binnen één werkdag antwoord!

Je hebt regelmatig contact met je personal coach!

Nieuwsgierig geworden? Lees meer op onze website! Je kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen!

DE FUNCTIE WAARVOOR JE WORDT OPGELEID

Als telefonist/receptionist ben je in veel gevallen het eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar je werkt. Je functioneert als ‘visitekaartje’ in deze representatieve baan. Je draagt zorg voor het te woord staan van klanten, zowel mondeling als telefonisch, en je verricht over het algemeen lichte administratieve werkzaamheden. Deze functie komt erg vaak voor in bedrijven, dus de vraag naar mensen die deze baan willen vervullen is erg groot.

Zie je jezelf al helemaal zitten achter de balie van een leuk bedrijf en ga je graag met mensen om? Volg dan de zeer praktijkgerichte opleiding Telefonist/Receptionist!

NIVEAU

Het niveau van deze opleiding is vergelijkbaar met MBO, niveau 2.

INHOUD VAN DE OPLEIDING

De opleiding Telefonist(e) / receptionist(e) van LSSO Opleidingen bestaat uit de volgende cursussen:

• Telefoneren
• Toetsenbordvaardigheid
• Tekstverwerken
• Praktijkvaardigheden

PROEFLES

Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles op onze website.

GEADVISEERDE STUDIEDUUR

Acht tot tien weken per twee cursussen. Bij het volgen van de gehele opleiding raden we je aan twee cursussen naast elkaar te volgen, dit biedt de meeste kans op succes. De bestudeerde stof kan bezinken, je hebt wat afwisseling. De studiebelasting is dan acht tot tien klokuren per week.

De totale opleiding kan dus in 16 tot 20 weken worden afgerond. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt.

STARTMOGELIJKHEDEN

Je kunt starten wanneer je wenst!

EXAMENS / CERTIFICATEN / DIPLOMA

De opleiding bestaat uit 4 cursussen. Een cursus kan ook los worden gevolgd. Elke cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau.

Bij voldoende resultaat verstrekt Examenbureau LSSO een certificaat. Als je de totale opleiding volgt en je aan het einde van de opleiding voldoet aan de slagingsregels, ontvang je van Examenbureau LSSO het diploma Telefonist/Receptionist.

Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op de website van examenbureau LSSO.