Salesforce für Anwender

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Salesforce für Anwender

GFU Cyrus AG
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Starting dates and places
placeKöln
17 Apr 2026
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17 Apr 2026
placeKöln
12 Jun 2026
computer Online: Zoom
12 Jun 2026
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14 Aug 2026
computer Online: Zoom
14 Aug 2026
placeKöln
16 Oct 2026
computer Online: Zoom
16 Oct 2026
placeKöln
11 Dec 2026
computer Online: Zoom
11 Dec 2026
Description

Schulungen der Extraklasse ✔ Durchführungsgarantie ✔ Trainer aus der Praxis ✔ Kostenfreies Storno ✔ 3=2 Kostenfreie Teilnahme für den Dritten ✔ Persönliche Lernumgebung ✔ Kleine Lerngruppen

Seminarziel

Das Ziel des Seminars "Salesforce für Anwender" ist es, den Teilnehmern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Salesforce effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu nutzen. Nach dem Seminar sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
  • Die Salesforce-Plattform zu verstehen und zu navigieren.
  • Kontakte anzulegen, zu bearbeiten und relevante Informationen zu finden.
  • Leads zu erstellen, zu verwalten und zu qualifizieren.
  • Aktivitäten wie Anrufe, E-Mails und To-Do-Listen in Salesforce zu verwalten.
  • Events zu organisieren und die eigenen Aktivitäten effektiv zu organisieren.

Teilnehmer werden nach Abschluss des Seminars in der Lage sein, Salesforce als wertvolles We…

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Schulungen der Extraklasse ✔ Durchführungsgarantie ✔ Trainer aus der Praxis ✔ Kostenfreies Storno ✔ 3=2 Kostenfreie Teilnahme für den Dritten ✔ Persönliche Lernumgebung ✔ Kleine Lerngruppen

Seminarziel

Das Ziel des Seminars "Salesforce für Anwender" ist es, den Teilnehmern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Salesforce effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu nutzen. Nach dem Seminar sollen die Teilnehmer in der Lage sein:
  • Die Salesforce-Plattform zu verstehen und zu navigieren.
  • Kontakte anzulegen, zu bearbeiten und relevante Informationen zu finden.
  • Leads zu erstellen, zu verwalten und zu qualifizieren.
  • Aktivitäten wie Anrufe, E-Mails und To-Do-Listen in Salesforce zu verwalten.
  • Events zu organisieren und die eigenen Aktivitäten effektiv zu organisieren.

Teilnehmer werden nach Abschluss des Seminars in der Lage sein, Salesforce als wertvolles Werkzeug zur Verbesserung ihrer Vertriebs- und Kundenbeziehungsprozesse zu nutzen.

Inhalt

  • Einführung
    • Über CRM-Systeme
    • Über Salesforce®
  • Erste Schritte in Salesforce®
    • Navigation & Benutzeroberfläche
    • Kontakte anlegen/bearbeiten
    • Einsatz von Filter
  • Lead-Management
    • Leads erstellen und verwalten
    • Listenansicht und Leadpriorität
    • Leadstatus aktualisieren
    • Leads qualifizieren
    • Leads gewinnen und schließen
  • 4. Sales-Management
    • Anrufe, Mails und To-Do-Listen
    • Events
    • Eigene Aktivitäten
    • Mails aus Salesforce versenden

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