Moderation Praxis-Workshop

Seminarziel

Die Teilnehmer sollen in der Lage sein, Meetings und Workshops  professionell zu moderieren, eine positive und produktive  Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die Kreativität und Innovation fördert,  sowie Konflikte zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Sie sollen auch in  der Lage sein, Veränderungsprozesse zu begleiten und den Dialog mit den  betroffenen Stakeholdern zu fördern. Das Seminar soll den Teilnehmern  das Selbstvertrauen und das Wissen vermitteln, um effektive Moderatoren  zu sein und einen nachhaltigen Beitrag zur Entwicklung ihres  Unternehmens zu leisten.

Inhalt

•  Grundlagen der Moderation
  •   Was ist Moderation und warum ist sie wichtig?
  •   Die Rolle des Moderators
  •   Kommunikationsfähigkeiten und Moderationstechniken
    • Aktives Zuhören
    • Fragestellungstechniken
    • Körpersprache und nonverbale Kommunikation
    • Feedback geben und empfangen
•  Moderationswerkzeuge und -methoden
  •   Überblick über verschiedene Moderationswerkzeuge (z. B. Moderationskarten, Visualisierungstechniken)
  •   Vorstellung und praktische Anwendung verschiedener Moderationsmethoden (z. B. Brainstorming, World Café, Fishbowl)
    • Die 6-3-5 Methode
    • Die Walt-Disney-Methode
    • Open Space Technology
    • Die Skulpturtechnik
•  Planung und Vorbereitung einer Moderation
  •   Zielsetzung und Aufgabenklärung
  •   Agenda- und Ablaufplanung
  •   Auswahl der passenden Moderationsmethoden
    • Festlegen von klaren Zielen und Erwartungen
    • Identifizierung der relevanten Teilnehmer und Stakeholder
    • Strukturierung des Zeitplans und Festlegung von Prioritäten
    • Anpassung der Moderationsmethoden an den spezifischen Kontext
•  Moderation in der Praxis: Kleingruppenübungen
  •   Anwendung der erlernten Moderationsmethoden in realitätsnahen Szenarien
  •   Feedback und Diskussion der durchgeführten Moderationen
    • Vorbereitung und Durchführung einer Brainstorming-Sitzung
    • Moderation eines Konfliktgesprächs und Suche nach Lösungen
    • Moderation einer Gruppendiskussion zur Entscheidungsfindung
    • Durchführung eines World Café zur Ideengenerierung und Konsolidierung
•  Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten
  •   Erkennen und deeskalieren von Konfliktsituationen
  •   Moderationstechniken zur Konfliktlösung und Konsensfindung
    • Emotionale Intelligenz und Empathie in der Moderation
    • Konfliktanalyse und -diagnose
    • Mediationstechniken zur Konfliktlösung
    • Fördern von Kompromissen und Win-Win-Lösungen
•  Visualisierung und Präsentation in der Moderation
  •   Bedeutung der visuellen Unterstützung in der Moderation
  •   Einsatz von Flipcharts, Präsentationsmaterialien und digitalen Tools
    • Gestaltung von Flipcharts für eine ansprechende Visualisierung
    • Nutzung von Präsentationssoftware und visuellen Hilfsmitteln
    • Digitale Kollaborationstools für virtuelle Moderationssitzungen
    •  Effektive Nutzung von Farben, Symbolen und Grafiken zur Visualisierung von Informationen
•  Moderation von virtuellen Meetings und Workshops
  •   Herausforderungen und Chancen der Moderation in virtuellen Umgebungen
  •   Technologische Tools und Plattformen für die virtuelle Moderation
    • Auswahl und Nutzung von Videokonferenz-Tools
    • Interaktive Online-Whiteboards und virtuelle Pinnwände
    • Breakout-Raum-Funktionen für Gruppenarbeit in virtuellen Umgebungen
    • Moderationstechniken zur Förderung der Teilnahme und des Engagements in virtuellen Meetings
•  Moderationstechniken für spezifische Kontexte
  •   Moderation von Team-Meetings und Workshops
  •   Moderation von Entscheidungsprozessen
  •   Moderation von Konferenzen und Veranstaltungen
    • Methoden zur Förderung der Zusammenarbeit und des Teamgeistes in Team-Meetings
    • Strukturierte Ansätze zur Entscheidungsfindung und -umsetzung
    • Moderationstechniken zur effektiven Steuerung von Konferenzen und Veranstaltungen
    • Einbindung von Teilnehmern durch interaktive Elemente und Partizipationsmöglichkeiten
•  Moderation von Veränderungsprozessen
  •   Unterstützung und Begleitung von Veränderungen durch Moderation
  •   Einbeziehung der Stakeholder und Aufbau von Akzeptanz
    • Kommunikationsstrategien für die Moderation von Veränderungsprozessen
    • Identifikation und Einbindung der relevanten Stakeholder
    • Gestaltung von Partizipationsprozessen und Dialogformaten
    • Förderung von Veränderungsbereitschaft und Aufbau von Akzeptanz
•  Reflexion und Abschluss des Workshops
  •   Erfahrungsaustausch der Teilnehmer
  •   Rückblick auf die erlernten Inhalte und Erkenntnisse
  •   Ausblick auf die Anwendung des Gelernten in der Praxis