ISO/IEC 25010 - Anforderungsmanagement und Softwarequalität

Seminarziel

Softwarequalität beginnt mit klar definierten Anforderungen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch ein professionelles Anforderungsmanagement die Grundlage für eine hochwertige Software schaffen und die Prinzipien der ISO/IEC 25010 gezielt einsetzen. 

Inhalt

• 1. Grundlagen der ISO/IEC 25010 
  • Einführung in die SQuaRE-Reihe (Software Product Quality Requirements and Evaluation) 
  • Bedeutung und Ziele der Norm 
  • Abgrenzung zu anderen Qualitätsstandards 
• 2. Anforderungsmanagement als Basis für Softwarequalität 
  • Bedeutung von klaren und messbaren Anforderungen 
  • Anforderungen formulieren: funktionale und nicht-funktionale Anforderungen 
  • Stakeholder-Analyse und Anforderungserhebung 
  • Anforderungen bewerten, priorisieren und verwalten 
  • Anforderungsmanagement-Methoden (z. B. User Stories, Use Cases, 
  • Modellierungstechniken) 
  • Anforderungen angemessen dokumentieren 
  • Nach dem Softwareprojekt ist vor dem Change: Wie hilft gute Dokumentation bei neuen 
  • Projekten, Produkterweiterungen, Anpassungen und Änderungen 
  • Zusammenhang zwischen Anforderungen und den Qualitätsmerkmalen der ISO/IEC 25010 
• 3. Produktqualitätsmodell - Die acht Hauptmerkmale 
  • Funktionale Eignung: Erfüllt die Software die Anforderungen? 
  • Leistungsfähigkeit & Effizienz: Reaktionszeit, Ressourcenverbrauch und Skalierbarkeit 
  • Kompatibilität: Interoperabilität und Koexistenz mit anderen Systemen 
  • Benutzbarkeit: Nutzerfreundlichkeit, intuitive Bedienung und Barrierefreiheit 
  • Zuverlässigkeit: Stabilität, Fehlertoleranz und Wiederherstellbarkeit 
  • Sicherheit: Schutz vor Bedrohungen und Datenschutz 
  • Wartbarkeit: Modifizierbarkeit, Testbarkeit und Wiederverwendbarkeit 
  • Übertragbarkeit: Anpassbarkeit an verschiedene Umgebungen 
• 4. Qualitätsmodell für die Nutzung - Die fünf Dimensionen 
  • Effektivität: Erreichung der Ziele durch die Software 
  • Effizienz: Aufwand für Nutzer:innen zur Zielerreichung 
  • Zufriedenstellung: Nutzererlebnis und Akzeptanz 
  • Risikofreiheit: Minimierung von Risiken für Nutzer:innen und Organisation 
  • Abdeckung des Nutzungskontexts: Funktionalität in unterschiedlichen 
  • Anwendungsszenarien 
  • Praxisbeispiele und Anwendungsfälle 
  • Analyse von Softwarequalität anhand realer Fallstudien 
  • Ableitung von Qualitätsanforderungen aus Nutzungskontexten 
  • Umsetzung eines strukturierten Anforderungsmanagements 
  • Best Practices zur Qualitätssicherung und -bewertung