Interner Auditor Schulung - Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2015

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Interner Auditor Schulung - Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2015

GFU Cyrus AG
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Starting dates and places
placeKöln
15 Jun 2026 until 16 Jun 2026
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computer Online: Zoom
15 Jun 2026 until 16 Jun 2026
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placeKöln
21 Sep 2026 until 22 Sep 2026
computer Online: Zoom
21 Sep 2026 until 22 Sep 2026
placeKöln
7 Dec 2026 until 8 Dec 2026
computer Online: Zoom
7 Dec 2026 until 8 Dec 2026
placeKöln
8 Mar 2027 until 9 Mar 2027
computer Online: Zoom
8 Mar 2027 until 9 Mar 2027
placeKöln
7 Jun 2027 until 8 Jun 2027
computer Online: Zoom
7 Jun 2027 until 8 Jun 2027
placeKöln
6 Sep 2027 until 7 Sep 2027
computer Online: Zoom
6 Sep 2027 until 7 Sep 2027
placeKöln
6 Dec 2027 until 7 Dec 2027
computer Online: Zoom
6 Dec 2027 until 7 Dec 2027
Description

Schulungen der Extraklasse ✔ Durchführungsgarantie ✔ Trainer aus der Praxis ✔ Kostenfreies Storno ✔ 3=2 Kostenfreie Teilnahme für den Dritten ✔ Persönliche Lernumgebung ✔ Kleine Lerngruppen

Seminarziel

Nach dieser Schulung können Sie:
  • Interne Audits gemäß DIN EN ISO 9001:2015 effizient planen, durchführen und dokumentieren
  • Auditgespräche professionell steuern und auch herausfordernde Situationen souverän meistern
  • Auditberichte präzise formulieren und Abweichungen korrekt bewerten
  • Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen zielgerichtet ableiten, um Maßnahmen mit dem Qualitätsmanagementbeauftragtem abzustimmen 
  • Ergebnisse interner Audits mit dem QMB strategisch in die Managementbewertung und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) einfließen lassen

Inhalt

  • Audit-Grundlagen und Regelwerke
    • Warum Qualitätsmanagement? Normengrundlagen und Verantwortlichkeiten
    • Kurzwiederholung…

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Schulungen der Extraklasse ✔ Durchführungsgarantie ✔ Trainer aus der Praxis ✔ Kostenfreies Storno ✔ 3=2 Kostenfreie Teilnahme für den Dritten ✔ Persönliche Lernumgebung ✔ Kleine Lerngruppen

Seminarziel

Nach dieser Schulung können Sie:
  • Interne Audits gemäß DIN EN ISO 9001:2015 effizient planen, durchführen und dokumentieren
  • Auditgespräche professionell steuern und auch herausfordernde Situationen souverän meistern
  • Auditberichte präzise formulieren und Abweichungen korrekt bewerten
  • Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen zielgerichtet ableiten, um Maßnahmen mit dem Qualitätsmanagementbeauftragtem abzustimmen 
  • Ergebnisse interner Audits mit dem QMB strategisch in die Managementbewertung und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) einfließen lassen

Inhalt

  • Audit-Grundlagen und Regelwerke
    • Warum Qualitätsmanagement? Normengrundlagen und Verantwortlichkeiten
    • Kurzwiederholung für den Einstieg
    • Vorstellung des Auditleitfadens ISO 19011
  • Auditarten und Auditprinzipien
    • Definition des Audits
    • Auditarten und Auditprinzipien
    • Anforderungen an Auditoren
  • Auditplanung und -durchführung
    • Auditablauf gemäß ISO 19011
    • Planung und Durchführung von Audits
    • Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe)
    • Aufgaben im Qualitätsmanagement: Qualitätsplanung, Qualitätslenkung und -sicherung
  • Audit: Gesprächsführung und Verhaltensweisen
    • Grundlagen zur Gesprächsführung
    • Gesprächs- und Verhaltenstechnik, Struktur- und Transaktionsanalyse
    • Auditrollenspiele / Transaktionsanalyse und -übung
    • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und -situationen im Audit
  • Audit: Bewertung und Berichterstattung, Bewertungsfehler
    • Bewertung und Bewertungsmethoden
    • Abweichungen: Maßnahmen und Überwachung
    • Praxisübung: Auditbericht und Abweichungsbericht erarbeiten
  • Umgang mit den Auditergebnissen
    • Praxisübung: Erarbeitung der Inhalte von Abschlussbesprechungen, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
    • Beitrag des internen Audits zum KVP, Nutzung der Auditergebnisse bei der Managementbewertung
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