Einführung in Gamification: Grundlagen und Konzepte

Seminarziel

Das Ziel des Gamification-Seminars für Unternehmen ist es, den  Teilnehmern die Grundlagen und Konzepte der Gamification zu vermitteln,  damit sie dieses Wissen nutzen können, um ihre Geschäftsprozesse zu  verbessern, die Mitarbeitermotivation zu steigern, die Kundenbindung zu  stärken und innovative Lösungen zu entwickeln.

Inhalt

•  Einführung in Gamification und Grundlagen
  • Definition und Begriffserklärung von Gamification
  • Warum Gamification in verschiedenen Bereichen an Bedeutung gewinnt
  • Kernkonzepte der Gamification: Spielmechaniken, Spiel-Elemente und Spielerlebnisse
  • Prinzipien der Verhaltenspsychologie und wie sie in Gamification angewendet werden
•  Konzepte und Frameworks der Gamification
  • Gameful Design: Die Kunst, spielerische Elemente in Nicht-Spiel-Umgebungen einzubetten
  • Octalysis Framework: Eine tiefgehende Analyse der Motivationsfaktoren
  • Design Thinking und Gamification: Nutzerzentrierte Ansätze für Gamification-Projekte
  • Gamification-Systeme und -Plattformen: Überblick über verfügbare Tools und Technologien
  • Ethik und Risiken in der Gamification: Vermeidung von Manipulation und Suchtpotential
• Spielmechaniken und Spiel-Elemente
  • Unterschiedliche Arten von Spielmechaniken und ihre Anwendungsfelder
  • Gamification-Elemente wie Punktesysteme, Abzeichen, Ranglisten und Belohnungen
  • Wie man Spielerlebnisse durch Storytelling und Narration verbessert
  • Praktische Übungen zur Entwicklung von Spielmechaniken und Spiel-Elementen
• Psychologie und Motivation in der Gamification
  • Die Psychologie der Motivation: Intrinsische und extrinsische Motivation
  • Anwendung von Verhaltensprinzipien wie Belohnung, Bestrafung und Herausforderung
  • Theorie des Flow-Erlebnisses und wie sie in Gamification genutzt werden kann
  • Ethische Aspekte und Herausforderungen bei der Anwendung von Gamification
  • Tool: Kahoot! (für interaktive Quizspiele zur Wiederholung des gelernten Stoffes)
  • Übung: Die Teilnehmer entwerfen ein Punktesystem zur Förderung einer spezifischen Verhaltensweise
•  Gameful Design und Nutzererfahrung
  • Einführung in das Gameful Design: Gestaltung von nicht-spielerischen Anwendungen mit spielerischen Elementen
  • Die Bedeutung der Nutzerzentrierung und Benutzererfahrung in der Gamification
  • Spieltests und Feedback: Wie man Gamification-Konzepte iterativ verbessert
  • Tool: Bunchball Nitro (für die Integration von Punktesystemen und Ranglisten in Unternehmensanwendungen)
  • Übung: Die Teilnehmer überarbeiten ihre zuvor entworfenen Punktesysteme basierend auf dem Feedback aus einer fiktiven Benutzerumfrage