Lean Sigma und Kaizen – Für Projekt- und IT-Servicemanagement (LSK)
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Lean Sigma und Kaizen – Für Projekt- und IT-Servicemanagement (LSK)
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Kursinhalt
- Was ist Six Sigma
- Define, Measure, Analyze, Improve, Control Loop
- Define, Measure, Analyze, Design, Verify Loop
- Was ist Lean
- Mehrwert für den Kunden, Vermeidung von Verschwendung, kontinuierliche Verbesserung, Reduzierung der Zykluszeit
- Value, non-value und waste
- Formen von waste
- Transportation
- Inventory
- Motion
- Waiting
- Overproduction
- Overprocessing
- Defects
- Skills
- JIT, 5S und Kanban
- Was ist Kaizen
- Geschichte von Kaizen
- Hauptmerkmale von Kaizen
- Säulen von Kaizen
- Prinzipien des Kaizens
- Kaizen-Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung
- Lean Six Sigma und Kaizen in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen
Voraussetzungen
Keine
Zielgruppe
Mitarbeiter die in einem …
Frequently asked questions
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Kursinhalt
- Was ist Six Sigma
- Define, Measure, Analyze, Improve, Control Loop
- Define, Measure, Analyze, Design, Verify Loop
- Was ist Lean
- Mehrwert für den Kunden, Vermeidung von Verschwendung, kontinuierliche Verbesserung, Reduzierung der Zykluszeit
- Value, non-value und waste
- Formen von waste
- Transportation
- Inventory
- Motion
- Waiting
- Overproduction
- Overprocessing
- Defects
- Skills
- JIT, 5S und Kanban
- Was ist Kaizen
- Geschichte von Kaizen
- Hauptmerkmale von Kaizen
- Säulen von Kaizen
- Prinzipien des Kaizens
- Kaizen-Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung
- Lean Six Sigma und Kaizen in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen
Voraussetzungen
Keine
Zielgruppe
Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten.
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