ITIL®4-specialist: High Velocity IT - Klassrum (examen ingår)

ITIL®4-specialist: High Velocity IT - Klassrum (examen ingår)

Den globalt erkända ITIL 4 High-Velocity IT-certifieringen ger dig djupgående kunskaper om digitala organisationer och höghastighetsoperationsmodeller, vilket möjliggör snabb leverans av tjänster och produkter samtidigt som värdeskapandet maximeras.

Den här kursen ger en grundlig förståelse för höghastighetsmiljöer och omfattar viktiga begrepp, principer och tekniker. Du kommer att fördjupa dig i snabb utveckling, motståndskraftiga verksamheter, samskapat värde och efterlevnadssäkring, vilket ger dig färdigheter att leverera tjänster effektivt och hållbart.

Vad du kommer att lära dig

Lär dig hur du förbättrar IT-verksamheten i dynamiska miljöer med hög hastighet. Kursen omfattar Agile-, Lean- och DevOps-metoder för att effektivisera tjänsteleveransen och stödja den digitala omvandlingen. Du kommer också att utforska strategier för att främja innovation, säkerställa efterlevnad och driva långsiktig framgång.

Viktiga funktioner

• Kurs och material på engelska
• Medelhög nivå
• 3-dagars live online klassrum (8 timmar/dag) med en certifierad utbildare,
• 30 timmars rekommenderad studietid
• Arbetsmetoder: Multimediapresentationer, gruppövningar och diskussioner, praktiska workshops, fallstudier
• Officiell ITIL 4 High-Velocity IT manual
• Examensvoucher giltig i 1 år. Onlineexamen kan schemaläggas när som helst.
• ITIL 4 High-Velocity IT certifikat för avslutad kurs

Mål för lärande

Du kommer att förstå och lära dig:

• IT-koncept med hög hastighet och digital transformation
• Nyckelprinciper för snabb leverans av tjänster
• ITIL:s vägledande principer för värdeskapande
• Verktygen för Agile-, Lean- och DevOps-metoder
• Hur man tillämpar resilienstekniker för innovation och efterlevnad

Vem bör delta?

Idealisk för dig som ansvarar för digitala tjänster eller transformation och arbetar i miljöer med högt tempo

• Ledare inom IT och digitalisering
• Chefer för IT-tjänster
• DevOps och Agile Practitioners
• Mjukvaruutvecklare och ingenjörer
• SRE-ingenjörer (Site Reliability Engineers)
• Team för IT-drift

Kursens agenda

IT-koncept för hög hastighet

I slutet av den här kursen kommer du att förstå hur digitala organisationer trivs i snabba miljöer. Du kommer att utforska viktiga principer som anpassningsförmåga, snabbhet och motståndskraft, så att du kan optimera tjänsteleveransen, främja innovation och effektivt svara på förändrade affärs- och teknikkrav.

Agila, Lean och DevOps-metoder

Dessa metoder fokuserar på samarbete, flexibilitet och effektivitet och hjälper till att effektivisera arbetsflöden, minimera slöseri och stödja ständiga förbättringar. Du får färdigheter för att snabbt kunna leverera innovativa lösningar, förbättra prestandan och anpassa dig till förändrade affärskrav.

Strategier för motståndskraft och efterlevnad

Lär dig hur du upprätthåller driftsstabilitet och följer lagstadgade krav samtidigt som du hanterar utmaningar i IT-miljöer med hög hastighet. Den här kursen ger dig tekniker för att minska riskerna, anpassa dig till störningar och säkerställa en sömlös drift, vilket hjälper din organisation att möta föränderliga krav på ett effektivt sätt.

Förkunskapskrav:

• Du måste ha en giltig ITIL v3- eller ITIL 4 Foundation-certifiering. 

Detaljer om tentamen

Tentamen sker online via remote proctor. Du kommer att få en e-postinbjudan cirka två veckor före kursstart för att registrera dig på Peoplecert-portalen. När du har registrerat dig kan du boka din online-tentamen på ett datum och en tid. Du är ansvarig för att boka din tentamen.

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT) examensformat är som följer:

• Typ av prov: Sluten bok, flervalsfrågor
• Antal frågor: 40
• Typ av frågor: Scenariobaserade flervalsfrågor (MCQ)
• Godkänt resultat: 28 av 40 (70%)
• Längd: 90 minuter (113 minuter för personer som inte har engelska som modersmål)

Licensiering och ackreditering ITIL®4 Specialist är ackrediterad av PeopleCert, baserat på partneravtal och uppfyller ackrediteringskraven.

Equality Policy

PeopleCert tillhandahåller en policy för särskilda överväganden för examensanpassningar. Kandidater som kräver anpassningar bör hänvisa till PeopleCert-villkoren och policyerna på PeopleCert Special Considerations Policy.

FAQ

Varför ska man certifiera sig i ITIL 4 High-Velocity IT?

Att certifiera sig i ITIL 4 High-Velocity IT kommer inte bara att främja din karriär utan också hjälpa dig att leverera affärsframgångar. Du kommer att lära dig efterfrågade färdigheter som hjälper dig att trivas i snabba digitala miljöer, vilket gör dig till en värdefull tillgång för arbetsgivare. Du kommer att kunna optimera processer, leverera innovativa lösningar snabbt och upprätthålla motståndskraft, vilket säkerställer att ditt företag förblir konkurrenskraftigt, uppfyller kundernas krav och uppnår hållbar tillväxt.

Det är en av de fyra certifieringar som ingår i beteckningen Managing Professional. För att uppnå den här titeln måste du också klara ITIL Foundation, Create, Deliver & Support, Direct, Plan & Improve och Drive Stakeholder Value.

Går giltighetstiden ut för ITIL 4 High-Velocity IT?

Ja, du måste förnya din certifiering inom tre år från tilldelningsdatumet för att förbli aktuell. Det finns flera sätt att omcertifiera, mer information om alternativen finns på PeopleCerts webbplats.