APMG Change Management™ Foundation & Practitioner eLearning, inklusive de officiella online-examen

APMG Change Management-certifiering - Foundation & Practitioner eLearning

Den senaste versionen 2024: version 3

Lär dig hur du implementerar och hanterar förändringar på ett effektivt sätt

Förändringshantering är förknippat med effekterna och hanteringen av förändringar; detta är en hög prioritet för alla organisationer där förändring är viktigt för att underlätta projektimplementering. Denna kvalifikation baseras på teori och tillämpning av förändring för individen, förändring för organisationen, kommunikation och engagemang av intressenter samt bästa praxis för förändringshantering. När du har klarat Foundation-kvalifikationen kan du gå vidare till den mer avancerade Practitioner-kvalifikationen.

Med vår eLearning online kan du genomföra utbildningen när det passar dig och i den takt som passar dig.

”Förändringsledning är en viktig färdighet för IT, projektledning och utveckling.”

Världen har blivit så oförutsägbar. Därför är organisationers förmåga att anpassa sig till förändringar avgörande för att förbli konkurrenskraftiga. Samtidigt sker innovation med en aldrig tidigare skådad hastighet, komplexitet och global räckvidd. Ledare och teamchefer måste kunna leverera kontinuerliga resultat med en mycket högre grad av flexibilitet än tidigare. Allt detta ofta med geografiskt spridda team.

Utvecklingen av organisationer och projekt kommer bara att lyckas om de stöds av effektiv organisatorisk förändringsledning.

Om kursen

Change Management är förknippat med påverkan och hantering av förändringar; detta är främst inom organisationer där förändringar kan ha en stor inverkan.

Foundation-kvalifikationen ger dig kunskapen att effektivt bidra till förändringsinitiativ och är det första steget mot Practitioner-kvalifikationen. Med Practitioner-kvalifikationen kommer du att lära dig att tillämpa och anpassa strategier för förändringshantering till verkliga situationer, så att du kan driva framgångsrik förändring med rätt vägledning och stöd.

Obs: Den här kursen omfattar Foundation- och Practitioner-nivåerna.

Vad ingår i kursen?

• Kursen och materialet är på engelska
• Nybörjarnivå till avancerad nivå lämplig för Professional
• 12 månaders online-åtkomst för varje Foundation & Practitioner-ackrediterad eLearning-plattform 24/7
• 27 timmars total videolängd (12 timmar foundation + 15 timmar practitioner)
• Det tar cirka 15 timmar att slutföra varje kurs. Totalt 30 timmar
• Verktyg för repetition av mock-examen i Change Management
• Change Management Foundation & Practitioner-examen - Giltig i 12 månader från inköpsdatum. Måste tas online via webbproktor
• APMG Change Management™ Foundation- och Practitioner-certifikat för slutförd utbildning

Change Management™ Foundation del

Förändringsledning är förknippat med effekterna och hanteringen av förändringar; detta är en hög prioritet för alla organisationer där förändringar är viktiga för att underlätta projektgenomförandet. Denna kvalifikation är baserad på teori och tillämpning av förändring för individen, förändring för organisationen, kommunikation och intressentengagemang samt bästa praxis för förändringshantering.

Denna eLearning-kurs i Change Management ger en översikt över alla de begrepp och modeller som publicerats inom detta område under de senaste 40 åren. Med den här översikten kan du med rätta kalla dig specialist på Change Management. Genom övningar och fallstudier kommer du att tillämpa teorierna och lära dig att analysera situationen och tillämpa de mest lämpliga metoderna och teknikerna. Trots den stora mängden teori är utbildningen därför praktisk till sin natur.

Change Management-certifikatet för att boosta din karriär! (* Enligt tidningen ”CIO”)

Under utbildningen gås metoden igenom i sin helhet. I slutet av utbildningen kommer deltagarna att veta hur förändringshantering kan implementeras i en organisation, ett projekt, ett program eller en portfölj och vem som bör vara involverad.

Kursens innehåll

• Denna kurs omfattar, men är inte begränsad till:
• Organisatoriskt sammanhang och tillvägagångssätt
• Människor och förändring
• Förändringsledarskap och team
• Intressenter och kommunikation
• Förändringsledarens arbete
• Upprätthålla förändring
• Lärande för förändring
• Coachning för förändring
• Konflikthantering i förändringsarbete
• Facilitering för co-design

Lärandemål

• Identifiera nyckelfunktioner i det organisatoriska sammanhang där ett förändringsinitiativ äger rum, inklusive de fördelar som organisationen försöker uppnå, det tillvägagångssätt som används för förändringen och organisationskulturen.
• Bidra med en rad olika perspektiv på de olika mänskliga reaktioner som kan ses i ett förändringsinitiativ, föreslå sätt på vilka en förändring kan hanteras för att minimera negativa effekter och på vilka människor kan stödjas genom förändring.
• Skilja mellan välgrundad oro för en förändring och motstånd mot förändring, känna igen tecken på motstånd och föreslå tillvägagångssätt som kan mildra det. Förstå källor till motstånd mot förändring och sätt att arbeta effektivt.
• Rekommendera och stödja lämpliga åtgärder som vidtas av personer i olika förändringsroller, särskilt förändringssponsorer, linjechefer och förändringsagenter, och hjälpa till att bygga och upprätthålla effektivt lagarbete genom förändring.
• Beskriva nyckelelement i processen att engagera intressenter i ett förändringsinitiativ och relatera detta till att bygga upp lämpliga kommunikationsstrategier. Lära sig att identifiera intressenter och engagera sig effektivt med dem.
• Strukturerade tillvägagångssätt som du kan använda för att forma ett förändringsinitiativ. Hur team kan underlätta framgångsrik organisationsförändring och hur linjechefer, sponsorer, förändringsledare och förändringsagenter bäst kan arbeta tillsammans.
• Förstå faktorer som påverkar människors motivation under förändring och hur man kan uppmuntra stöd för förändringsinitiativ. Hur man ”läser av” det organisatoriska sammanhanget för förändring.
• Förstå olika sätt att bedöma förändringens inverkan på hela organisationen. Hur man väljer och effektivt använder KPI:er för att utvärdera förändringar.

Change Management™ Practitioner avsnitt

Kursen Change Management Practitioner ger deltagarna en grundlig förståelse för principerna för Change Management. Change Management Practitioner-kursen fokuserar på att få en djup förståelse för varför förändring sker, hur förändring sker och vad som behöver göras för att göra förändring till ett mer välkommet och uppnåeligt koncept.

Mål för lärande

Denna kurs undervisas med hjälp av en fallstudie och en arbetsbok som är utformad för att förbättra och förstärka kandidaternas kunskap om ämnet. Studenter som slutför denna kurs kommer att vara tillräckligt förberedda för att framgångsrikt klara motsvarande examen för Change Management Practitioner-certifieringen.

Innehåll

• Tillämpa lämpliga processramverk för att optimalt planera och förstå organisatorisk förändring.
• En rad olika organisatoriska paradigm för att förstå, stödja och upprätthålla organisatoriska förändringsprocesser.
• Hur man förbereder sig för ett organisatoriskt förändringsinitiativ - till exempel genom att bygga ett effektivt förändringsteam och tillhandahålla insikter som förbättrar teamets prestanda.
• Förbereda människor för organisatorisk förändring.
• Hur man motiverar på ett sätt som är empatiskt i förhållande till människors roller och personligheter.
• Hur man etablerar ett tydligt ramverk av roller, färdigheter och aktiviteter genom vilka ledare kan stödja och upprätthålla förändringsprocessen.

Vem är kursen avsedd för?

• Blivande eller nuvarande chefer för organisatorisk förändring, övergång eller omvandling.
• De som har nyckelroller i design, utveckling och leverans av program för organisationsförändring, inklusive:
• Projektledare för förändring
• Chefer för omvandling
• Ägare på hög nivå
• Förändringsledare på företagsnivå
• Förändringschefer för program
• Operativa linjechefer

Förutsättningar

• Det finns inga förkunskaper för att gå Change Management Foundation-kursen
• Tidigare erfarenhet av förändringshantering är till hjälp men inte ett krav.
• Inga krav på tidigare utbildning behövs
• Du måste först klara Change Management Foundation-examen för att kunna ta Change
• Management Practitioner-examen

Examensformat

Format för Foundation-examen:

• Flervalsfrågor
• Fyra avsnitt, totalt 50 frågor
• 25 poäng krävs för att bli godkänd (av 50 möjliga) - 50%.
• 40 minuters varaktighet
• Stängd bok

Foundation-kvalifikationen är en förutsättning för Practitioner-kvalifikationen.

Examinationsformat för Practitioner:

• Objektivt test baserat på ett fallstudiescenario
• 5 avsnitt med 16 poäng vardera
• 40 poäng krävs för att bli godkänd (av 80 möjliga) - 50%.
• 2,5 timmars varaktighet
• Begränsad öppen bok - APMG:s studieguide för Change Management

Den ledande Change Management-certifieringen för yrkesverksamma som arbetar med organisationsförändringar, omställning och transformation.

Våra Change Management-kurser har utvecklats i samarbete med Change Management Institute och är utformade för att hjälpa organisationer och deras anställda att hantera effekterna av förändringar. De ger tekniker för att effektivt planera och genomföra framgångsrika transformationsinitiativ.

I den moderna affärsmiljön är förändringar oundvikliga. Detta kan vara utmanande, men det ger också möjligheter. Genom att hantera förändringar på ett effektivt sätt kan organisationer förbättra sin prestanda och uppnå sina mål.

För att kunna hantera förändringar är det viktigt att förstå hur de påverkar. Förändringar kan skapa antingen positiva eller negativa resultat. Den kan leda till ökad produktivitet, förbättrad moral och nya möjligheter, men den kan också orsaka stress, oro och motstånd.

Vår utbildning i förändringshantering utforskar hur förändringar påverkar och påverkas av individer, team, förändringsledare och organisationer.

APMG-ackrediterade kurser i förändringshantering ger individer kunskap, beprövade metoder och tekniker för att:

• Låsa upp motstånd mot förändring.
• Ge effektivt stöd och motivation till individer och team för att anamma förändring.
• Använda en rad olika professionella metoder för att genomföra förändringar på ett smidigt och effektivt sätt.
• Identifiera och samarbeta med viktiga intressenter under hela förändringsprocessen för att få stöd.
• Påskynda genomförandet av förändringsprogram
• Lyfta fram sitt bidrag som förändringsexperter till initiativ.

Tekniker och verktyg som diskuteras i kursen, till exempel hur man leder förändringar och involverar dem som påverkas av dem, och effektiva kommunikationsstrategier, kan hjälpa organisationer att hantera förändringar och skörda fördelarna.

Dessa kvalifikationer erbjuder också en väg till oberoende ackreditering av Change Management Institute.

VIKTIGA FÖRDELAR MED FÖRÄNDRINGSLEDNING

Fördelar för individer

• Förstå den mänskliga sidan av förändring och veta hur man hjälper människor att hantera förändring mer effektivt, behålla sitt engagemang och framgångsrikt navigera i förändringsprocessen.
• Förstå de olika typer av förändringar som påverkar organisationer och veta hur man använder olika professionella metoder för att stödja en effektiv leverans av organisationens önskade resultat från varje förändringsinitiativ.
• Kunna identifiera och arbeta med intressenter i ett förändringsinitiativ och hur man planerar, genomför och mäter den effektiva kommunikation som krävs för att bygga upp och bibehålla deras engagemang.
• Kunna bedöma effekterna av förändringar, utveckla effektiva förändringsteam samt känna igen och hantera motstånd mot förändringar.
• Förstå processen för att upprätthålla förändring och veta hur man införlivar ett förändringsinitiativ som den nya ”business as usual”.

Fördelar för organisationer

• Utveckla organisationens förmåga och kapacitet att hantera förändringar på ett framgångsrikt sätt och förbättra flexibiliteten.
• Öka sannolikheten för en framgångsrik förändring/transformation av verksamheten som stödjer den strategiska inriktningen.
• Minimera riskerna (kostnader, förseningar, förlust av medarbetarnas engagemang, rykte) i samband med misslyckade initiativ.
• Anpassa förändringsinitiativ till etablerade, processdrivna metoder (t.ex. PRINCE2® och andra projektledningsmetoder) för att utveckla ett konsekvent förhållningssätt till förändring.
• Utveckla och bibehålla medarbetarnas engagemang och samstämmighet med organisationens syfte under förändringstider.
• Skapa och bibehålla interna och externa intressenters engagemang för nya initiativ.
• Hantera förändringskommunikation med interna och externa intressenter på ett mer effektivt sätt så att förändringen förstås och stöds.
• Förbättra bedömningen av förändringspåverkan, integrerad förändringsplanering och framgångsrik integrering av förändringar i organisationens verksamhet.

Om APMG-International Change Management

APMG Group International är ett globalt certifieringsorgan som erbjuder utbildningar och yrkescertifieringar inom en rad olika affärsområden. APMG ackrediterar utbildningsorganisationer och hanterar kvalificeringssystem för yrkesverksamma. APMG-certifieringar erkänns av arbetsgivare och yrkesverksamma över hela världen som riktmärken för kvalitet och expertis.

APMG-International Change Management-certifieringen är en värdefull investering för yrkesverksamma som vill avancera i sin karriär inom förändringsledning. Certifieringen validerar en persons expertis inom detta område och ger dem en förståelse för de principer, metoder och tekniker som krävs för att leda framgångsrika förändringsinitiativ. Detta ger både omedelbara karriärfördelar och möjligheter till långsiktig professionell tillväxt.